Всеукраїнська Асоціація Центрів надання адміністративних послуг впевнено крокує до формування високих стандартів захисту персональних даних при наданні адміністративних послуг в Центрах надання адміністративних послуг. Разом із фахівцями Департаменту у сфері захисту персональних даних Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, правознавцями Центрів надання адміністративних послуг та членами Асоціації було створено Кодекс поведінки з обробки

Друзі,чи знайома Вам ситуація коли при обслуговуванні відвідувача Вам завжди не вистачає під рукою папірця (блокнотика, довідничка), в якому б були зібрані необхідні цитати з відповідних законів, постанов та інших нормативних чи методичних матеріалів?Чи маєте Ви якусь власну базу даних з контактною інформацією своїх колег, з якими Ви могли б комунікувати з нагальних питань?Напевно, що

Сьогодні послуги соціальної сфери є одними з найбільш запитуваних у Департаменті «ЦНАП у м. Кременчуці» (далі – ЦНАП). Це і призначення житлових субсидій, і допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами, і державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям тощо. Загалом 18 послуг, суб’єктами надання яких є управління соціального захисту населення (далі – УСЗН). Прийом документів на

Проводимо перший семінар-тренінг “Децентралізація у сфері надання адміністративних послуг: перспективи, переваги та практичні методи запровадження” для фахівців ЦНАП громад Луганської області.Захід відбувається завдяки підтримці компоненту «Місцеве самоврядування і реформа децентралізації» Програми ООН «Відновлення управління та сприяння примиренню в постраждалих від кризи громадах України» , що фінансується країнами Європейського Союзу в Україні.Сьогодні другий день, бажаємо продуктивної

Представники Асоціації з Кременчука, Кам’янського, Сум, Івано-франківська та Ромнів взяли участь у практикумі галузевої законотворчості з питань адміністративних послуг, що проводився 29 березня 2018 року у Комітеті Верховної Ради України з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування.На практикумі Були присутні представники МЕРТ, Мін’юст та Мінрегіонбуду, відбулася цікава дискусія щодо проблем та сподівань представників

28 березня відбулися загальні збори Асоціації об’єднаних територіальних громад. Асоціація ЦНАП є одним з перших партнерів Асоціації ОТГ, тож представники Асоціації ЦНАП також взяли участь у заході. Вітаємо наших партнерів з досягнутими успіхами та бажаємо нових вершин та перемог. Готові долучатися до роботи анонсованих тематичних платформ, а також продовжувати активну співпрацю між організаціями.Також раді привітати

27 березня 2018 року розпочався останній тренінг для колег з центрів надання адміністративних послуг ОТГ, які були учасниками початкової фази Програми «U-LEAD з Європою».Тренінг проводився експертами Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг на базі Центр надання адміністративних послуг міста Києва. В рамках заходу учасники тренінгу отримали знання та навички щодо окремих адміністративних послуг та їх

19-20.03.2018 відбулася робоча зустріч Асоціації ЦНАП. Гострі питання, гарячі дискусії, в заході взяли участь: Олександр Дехтярчук – народний депутат України, Владислав Криклій – керівник Сервісних центрів МВС, Анатолій Лещенко – заст. директора департаменту Мін’юсту.Сьогодні ми провели дискусію з Директором директорату соц. послуг Мінсоцполітики – Віталієм Музиченко, а також головою Державної міграційної служби України –Максимом Соколюком.Порушуються

28 лютого був одним з найгарячіших для Асоціації ЦНАП. Сьогодні відбулося чергове засідання комітету Верховної Ради України з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядуванняЯк визнання плідної роботи, Асоціація ЦНАП була нагороджена грамотою Верховної Ради. В знак підтримки та намірів на продовження співпраці, між Асоціацією та Комітетом ВРУ було підписано Меморандум про узгодження мети

23 лютого представник Асоціації взяв участь у відкритті спільного Сервісного центру МВС України та Центру надання адміністративних послуг у м. Маріуполь. Новий ЦНАП розташований у торговельному центрі “ПортСіті”, розрахований на надання 310 видів послуг та продовжує кращі традиції обслуговування громадян, що склалися завдяки якісній роботі ЦНАП у місті. Дякуємо директору Департаменту адміністративних послуг Маріупольської міської