Громадська організація «Всеукраїнська асоціація центрів надання адміністративних послуг» (Асоціація ЦНАП) утворена в березні 2016 року експертною групою у сфері надання адміністративних послуг, що почала свою активну діяльність ще у 2014 році. Заснували Асоціацію керівники центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) з усієї України, відомі фахівці та експерти у цій галузі з Вінниці, Івано-Франківська, Києва, Львова, Луцька, Рівного, Сум та Харкова.
Ініціатива щодо утворення професійної асоціації у сфері надання адміністративних послуг отримала підтримку з боку органів державної влади, міжнародних донорських організацій, експертного середовища та громадськості.