Електронна бібліотека

Єдині вимоги  (Стандарт) якості обслуговування відвідувачів МЕРТ,
Офіс реформи адміністративних послуг (Проект EDGE), USAID «Лідерство в економічному
врядуванні», Всеукраїнська асоціація центрів
надання адміністративних послуг
2017
Надання адміністративних послуг у муніципальному секторі. Навчальний посібник для посадових осіб місцевого самоврядування Асоціація міст України 2015
Адміністративні послуги: стан і перспективи реформування. Збірник матеріалів Тимощук В.П., Курінний О.В. 2015
Як належно виконати Закон «Про адміністративні послуги». Посібник для посадової особи В.Тимощук 2014
Створення центрів надання адміністративних послуг в ОТГ (Збірник методичних матеріалів

Програми ЄС «U-LEAD Компонент 2: (початкова фаза)»)

Програма ЄС «U-LEAD Компонент 2: (початкова фаза)

SALAR / SKL International

2017
Адміністративні послуги: Посібник Швейцарсько-український проект «Підтримка децентралізації в Україні – DESPRO». 2012
Адміністративні послуги для Тебе. Посібник громадянину Тимощук В. (заг. ред.), Школьний Є., Український Д. 2014