Всеукраїнська Асоціація Центрів надання адміністративних послуг впевнено крокує до формування високих стандартів захисту персональних даних при наданні адміністративних послуг в Центрах надання адміністративних послуг. Разом із фахівцями Департаменту у сфері захисту персональних даних Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, правознавцями Центрів надання адміністративних послуг та членами Асоціації було створено Кодекс поведінки з обробки […]

Друзі, чи знайома Вам ситуація коли при обслуговуванні відвідувача Вам завжди не вистачає під рукою папірця (блокнотика, довідничка), в якому б були зібрані необхідні цитати з відповідних законів, постанов та інших нормативних чи методичних матеріалів? Чи маєте Ви якусь власну базу даних з контактною інформацією своїх колег, з якими Ви могли б комунікувати з нагальних […]

Сьогодні послуги соціальної сфери є одними з найбільш запитуваних у Департаменті «ЦНАП у м. Кременчуці» (далі – ЦНАП). Це і призначення житлових субсидій, і допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами, і державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям тощо. Загалом 18 послуг, суб’єктами надання яких є управління соціального захисту населення (далі – УСЗН). Прийом документів на […]